Referencer

Udarbejdelse af strategi og businesscase samt implementering af mobility-strategi herunder gennemførelse af udbud af MDM-system. Assistance i forbindelse med udarbejdelse af strategi for telemedicinsk hjemmemonitorering (KOL-projekt) samt implementering af fælles teknisk support.

Assistance i forbindelse med udarbejdelse af netværksstrategi og efterfølgende udbud af WAN-forbindelser til over 200 lokationer.

Facilitering af markedsdialog vedrørende fastnet- og mobiltelefoni og efterfølgende assistance i forbindelse med gennemførelse af miniudbud under SKI rammeaftale 02.08.

Assistance i forbindelse med kortlægning, benchmark og udbud af teleaftaler

Udarbejdelse af rammeaftale om assistance til IT-anskaffelser

Udbud af nyt kontaktcenter herunder kontraktforhandling. Benchmark og udarbejdelse af oplæg ifm. genforhandling af tele- og serviceaftale.

Udarbejdelse af strategi for bredbånd

Teknisk rådgivning i forbindelse med SKIs rammeaftaler 02.08 (Frivillig teleaftale) , 50.48 (Forpligtende teleaftale), 50.43 (Tablets) og 50.47 (Hjemmearbejdspladser) samt efterfølgende assistance til kontraktstyring.

Assistance til kontraktstyring på Statens teleaftale

Udarbejdelse af strategi for intern kommunikation og kundeservice. Udbud af nyt kontaktcenter og projektstøtte ifm. implementering. Kortlægning, benchmark og udbud af teleaftaler.

Udbud af mobiltelefoni samt efterfølgende benchmark og genforhandling ifm. forlængelse af aftale

Sparring vedrørende strategi for fremtidig kommunikationsplatform. Benchmark og genforhandling af WAN-aftale

Netværksstrategi og udbud af netværkskomponenter og -drift

Assistance i forbindelse med udarbejdelse af strategi for telemedicinsk landsdelsprojekt (Hjemmemonitorering af KOL-patienter).

Foranalyse vedrørende fremtidig telefoni- og kontaktcenterløsning. Assistance ifm. udbud af teleaftaler.

Vurdering af nuværende telefoni- og kontaktcenterløsning og anbefaling af fremtidigt setup baseret på afdækning af behov og markedsdialog. Assistance ifm. miniudbud af teleydelser under SKI rammeaftale 02.08.